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北京奔驰E级发动机严重异响 电机故障

发布时间:2021-06-17 10:15

  8月3日在奔驰4S店购买北京奔驰E260L,9月23日报48V电机故障,当天到4S店清除故障码,目前汽车在1200转左右和1700转左右发出尖叫更加刺耳,降挡滑行或刹车减速,随着转速忽高忽低,尖叫声上下起伏,类似救护车、救火车。多家4S店确认问题存在,所购车4S店也承认哨音存在,但认为正常。希望厂家听听行车记录仪录制的汽车降速度时发出的异响,是否正常?我的诉求是消除异响,补偿新车修复的折损损失,如无法修复要求更换车辆。10月24日投诉后,厂家表示跟进处理,至今没有任何进展。

  北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。


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